Política de devoluciones

Política de reembolso y devolución

Nos enorgullecemos de la calidad y exclusividad de nuestros productos. Lea atentamente nuestra política de devolución y reembolso.

LOS ARTÍCULOS EN OFERTA SON VENTA FINAL

Los reembolsos están únicamente disponibles para artículos que no están en oferta. Todos los artículos en oferta son venta final y no reembolsables.

PROBLEMAS DE TALLAJE

No ofrecemos reembolsos ni cambios por tallas incorrectas. Los detalles de tallas, especificaciones del modelo y guías de ajuste se proporcionan en cada página de producto para ayudarle a elegir la talla correcta.

ARTÍCULOS DAÑADOS

Empaquetamos cuidadosamente nuestros productos para evitar daños durante el envío. Un artículo se considera dañado si tiene un defecto o está físicamente roto. El embalaje dañado por el envío, como cajas abolladas, etc., con un producto en buen estado no se considera daño.

Si su artículo llega dañado, infórmenos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega. Para informar un artículo dañado, envíenos un correo electrónico y adjunte una foto clara del daño. Determinaremos su elegibilidad para un reemplazo sin costo para usted. No reembolsamos ni aceptamos devoluciones de artículos dañados por uso normal, desgaste o mal uso.

PERÍODO DE DEVOLUCIÓN

Puede devolver su artículo dentro de los 14 días posteriores a su recepción. Las devoluciones recibidas después de este período no serán aceptadas.

CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN

• El artículo debe estar sin usar, sin lavar y en condiciones de reventa.
• Las etiquetas y el embalaje originales deben estar intactos.
• Los artículos que no cumplan estas condiciones serán rechazados.

COSTO DE ENVÍO DE DEVOLUCIÓN

Los costos de envío de devolución son responsabilidad del cliente y varían según la ubicación y el servicio de mensajería.